AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Patitas Coquetas
Última actualización: 3 de julio de 2026
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, Patitas Coquetas, operada por Yoselyn Sánchez, pone a disposición de sus clientes, usuarios y público en general el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. Identidad y domicilio del responsable
La responsable del tratamiento de sus datos personales es Yoselyn Sánchez, quien opera comercialmente bajo el nombre de Patitas Coquetas.
Domicilio: [Calle, número, colonia, código postal, Celaya, Guanajuato, México].
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales podrá comunicarse al correo electrónico {www.patitascoquetas.com} o mediante los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.
2. Datos personales que recabamos
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación
Nombre completo.
Nombre de la mascota.
Datos de contacto
Correo electrónico.
Número telefónico.
Número de WhatsApp.
Datos de envío
Calle.
Número exterior e interior.
Colonia.
Código Postal.
Municipio o Alcaldía.
Estado.
País.
Datos para facturación
Cuando el cliente solicite factura electrónica (CFDI), podremos recabar:
RFC.
Nombre
Código Postal.
Régimen Fiscal.
Uso del CFDI.
Forma de pago.
Datos para personalización de productos
Cuando se soliciten prendas hechas a la medida de una mascota, podremos recabar:
Medida del cuello.
Medida del pecho.
Largo de espalda.
Peso aproximado.
Raza.
Cualquier otra medida necesaria para la correcta elaboración del producto.
Datos financieros
Para proteger la seguridad de nuestros clientes, Patitas Coquetas no almacena ni tiene acceso a la información de tarjetas bancarias, cuentas bancarias o datos financieros sensibles.
Los pagos son procesados directamente por plataformas especializadas y certificadas como:
Stripe.
Mercado Pago.
PayPal.
Asimismo, podrán realizarse pagos mediante transferencias SPEI o efectivo en establecimientos autorizados, según las opciones disponibles en el sitio web.
3. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
Las siguientes finalidades son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación comercial:
Procesar las compras realizadas en el sitio web.
Confirmar y administrar pedidos.
Elaborar prendas personalizadas conforme a las medidas proporcionadas por el cliente.
Gestionar el envío de productos mediante empresas de mensajería.
Brindar atención al cliente por correo electrónico o WhatsApp.
Atender dudas, aclaraciones, garantías, devoluciones, cancelaciones y reembolsos.
Emitir facturas electrónicas (CFDI).
Dar seguimiento al estado de los pedidos.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias
Adicionalmente, y únicamente si usted no manifiesta su oposición, podremos utilizar sus datos personales para:
Enviar promociones.
Compartir cupones de descuento.
Informar sobre nuevos productos.
Enviar catálogos de temporada.
Compartir noticias y novedades relacionadas con Patitas Coquetas.
Realizar encuestas de satisfacción.
Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá enviar un correo electrónico a {www.patitascoquetas.com} indicando su negativa.
La negativa para el uso de sus datos personales con fines secundarios no será motivo para negarle los productos o servicios que solicita.
4. Transferencia de datos personales
Patitas Coquetas podrá transferir únicamente los datos personales estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades descritas anteriormente a:
Empresas de mensajería
Con la finalidad exclusiva de entregar los productos adquiridos.
Entre ellas:
DHL.
Estafeta.
Procesadores de pago
Con el único propósito de validar y procesar el pago correspondiente.
Entre ellos:
Stripe.
Mercado Pago.
PayPal.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento debidamente fundado y motivado.
Fuera de estos supuestos, Patitas Coquetas no venderá, comercializará ni compartirá sus datos personales con terceros sin su consentimiento.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso.
Rectificación.
Cancelación.
Oposición.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
[correo electrónico de contacto]
La solicitud deberá contener:
Nombre completo del titular.
Copia digital de una identificación oficial vigente.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Datos que permitan localizar su información dentro de nuestros registros.
Cualquier documento que facilite la atención de la solicitud.
Patitas Coquetas responderá dentro del plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, conforme a la legislación aplicable.
6. Revocación del consentimiento
En cualquier momento usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que impida hacerlo.
La solicitud deberá realizarse mediante el correo electrónico indicado para el ejercicio de los derechos ARCO.
7. Limitación del uso o divulgación de los datos personales
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales para fines publicitarios o promocionales, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico.
Una vez atendida su solicitud, dejaremos de utilizar sus datos para dichas finalidades en la medida permitida por la legislación aplicable.
8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para:
Mantener la sesión del usuario.
Recordar los productos agregados al carrito de compras.
Mejorar la experiencia de navegación.
Obtener estadísticas sobre el uso del sitio web.
Optimizar el funcionamiento de la tienda en línea.
Estas tecnologías no recopilan información financiera.
El usuario puede deshabilitar las cookies directamente desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente.
9. Medidas de seguridad
Patitas Coquetas implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y con las obligaciones legales, fiscales y administrativas correspondientes.
Posteriormente serán eliminados o anonimizados conforme a la legislación aplicable.
11. Cambios al presente Aviso de Privacidad
Patitas Coquetas podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando existan cambios legales, regulatorios o en las operaciones del negocio.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en el sitio web oficial de Patitas Coquetas, donde siempre estará disponible la versión más reciente.
12. Consentimiento
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales, utilizar el sitio web o realizar una compra en Patitas Coquetas, usted reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad y manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.
